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Guía de trámites Colsubsidio
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Descripción
Consulta la documentación requerida para tus trámites, ya sea como afiliado o como empresa. También, explora los canales de atención disponibles para solicitar la información de manera eficiente y ágil.
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Tabla
| Servicios | Trámite | Centros de servicio | Contact center | IVR | Puntos Ágiles | Página web |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Información | Información de puntos de atención | Sí | Sí | Sí | ||
| Requisitos comerciales | Sí | Sí | Sí | Sí | ||
| Pagos | Pago de citas | Sí | Sí | |||
| Pago de crédito | Sí | Sí | Sí | |||
| Pago de reservas | Sí | Sí | Sí | |||
| Pago de colegios | Sí | Sí | Sí | |||
| Servicio | Recepción de PQRS | Sí | Sí | Sí | ||
| Consulta estado de PQRS | Sí | Sí | ||||
| Afiliaciones | Estado afiliación | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Saldos y movimientos de cuota monetaria | Sí | Sí | Sí | Sí | ||
| Consulta de derechos | Sí | Sí | ||||
| Información de Tarjeta de Afiliación | Sí | Sí | ||||
| Reexpedición de Tarjeta de Afiliación | Sí | |||||
| Bloqueo de Tarjeta de Afiliación | Sí | |||||
| Certificaciones / extractos | Sí | Sí | Sí | Sí | ||
| Retiro cuota monetaria | Sí | Sí | ||||
| Recepción de novedades afiliados/ beneficiarios | Sí | Sí | ||||
| Salud | Asignaciones citas medicina básica | Sí | Sí | Sí | ||
| Asignaciones citas medicina especializada | Sí | Sí | ||||
| Domicilios Supermercados y Droguerías | Sí | Sí | ||||
| Ventas | Solicitud cupo crédito | Sí | Sí | |||
| Reserva de hoteles, Piscilago y escuelas | Sí | Sí | Sí |
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Para afiliados
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Tabla
| Servicios | Trámite | Centros de servicio | Contact center | IVR | Puntos Ágiles | Página web |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Orientación e información | Información de puntos de atención | Sí | Sí | |||
| Requisitos comerciales | Sí | Sí | Sí | |||
| Recepción de PQRS | Sí | Sí | Sí | |||
| Consulta estado de PQRS | Sí | Sí | ||||
| Estado afiliación | Sí | Sí | Sí | Sí | ||
| Certificaciones / extractos | Sí | Sí | Sí | |||
| Pagos | Afiliaciones empresas | Sí | ||||
| Afiliación de trabajadores (uno a uno y masivo) | Sí | Sí | ||||
| Consulta de trabajadores y derechos (uno a uno y todos) | Sí | |||||
| Certificación de afiliación /de aportes para empresas | Sí | |||||
| Información aportes empresa (estado de cartera y movimientos) | Sí | Sí |
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Para empresas
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Revisa los documentos requeridos para tus trámites y accede a los canales de atención para recibir información de forma rápida.
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